Когда магазин должен предоставить потребителю возможность обменять или вернуть товар?
14-дневное право на обмен и возврат действует только при покупке товара посредством устройств связи или вне бизнес-площадей торговца. Распространенный...
Поиск
Сокращен ли срок предъявления претензии в случае товаров, проданных по скидке?
Нет. Так же, как и в случае товаров по обычным ценам, на товары, продаваемые по скидке и не имеющие дефектов, распространяется установленное в...
Попросите инструкцию об эксплуатации!
Закон о защите прав потребителей обязывает торговца предоставлять покупателю подробную информацию о свойствах и условиях использования товара, которая...
На что всегда должен обращать внимание потребитель при покупке товаров?
Потребитель имеет право: • получить необходимую и правдивую информацию на эстонском языке о цене, свойствах, условиях использования товара, а также о...
Часто задаваемые вопросы о налоге с продаж
I Субъекты и объекты налога с продаж II Освобождение от налог III Сферы деятельности и место нахождения торговца IV Электронная торговля V Лизинговые...
Нужно ли требовать от продавца документ, подтверждающий покупку, если он не предоставляет его сам?
С помощью документа, подтверждающего покупку, покупатель может при необходимости доказать, в каком магазине или предприятии по обслуживанию, когда и...
Нужно ли требовать от продавца документ, подтверждающий покупку, если он не предоставляет его сам?
С помощью документа, подтверждающего покупку, покупатель может при необходимости доказать, в каком магазине или предприятии по обслуживанию, когда и...
Что следует знать, покупая товар посредством устройств связи?
Покупка товаров в интернете кажется очень простой и удобной: товар можно заказать лишь парой щелчков мыши, и его доставят домой или в посылочный...
Отдел защиты прав потребителя службы предпринимательства Таллиннского Стратегического центра предлагает консультации в области торговли
Действительно ли клиент всегда прав?