Otsi

Kolmapäeval, 20. oktoobril kell 10-17.00 toimub Haabersti Vaba Aja Keskuses (Ehitajate tee 109A/2, III korrus) õigusabipäev, mille raames on elanikel võimalus tasuta konsulteerida kogenud õigusekspertidega.

Haabersti Vaba Aja Keskuses 13. mail toimuma pidanud elanikkonna õigusalane nõustamine lükkub edasi.

Tallinna Korteriühistute Teabekeskus pakub ka 2021. aastal korteriühistute esindajatele ja korteromanikele tasuta nõustamist nii eesti kui ka vene keeles. Nõustamine toimub Tallinna Linnavalitsuse infosaalis ja Lasnamäe Linnaosa Valitsuse ruumides.

Tallinna Korteriühistute Teabekeskus pakub ka 2021. aastal korteriühistute esindajatele ja korteromanikele tasuta nõustamist nii eesti kui ka vene keeles. Nõustamine toimub Tallinna Linnavalitsuse infosaalis ja Lasnamäe Linnaosa Valitsuse ruumides.

Päeva raames pööratakse tavapärasest enam tähelepanu tarbijate õigustele. Kuigi võib tunduda, et tarbija õiguste tundmine kaitseb üksnes tarbijaid, siis tegelikult see nii ei ole. Tarbija õigustest teadlik kaupleja suudab vältida eksimusi ja osata ka ennast kaitsta olukorras, kus tarbija kaebus ei ole põhjendatud. Lisaks aitab kohusetundlik käitumine kaasa ettevõtja usaldusväärsuse suurenemisele ja kliendibaasi kasvatamisele.

„Hind peab olema kuvatud lõpphinnana, et tarbija saab enne teenuse saamist teada, mida ta selle eest maksma peab,“ ütles Tallinna ettevõtlusteenistuse tarbijakaitse osakonna juhataja Birgit Valgus. „Mõne teenuse puhul ei ole võimalik panna konkreetset hinda, sest komponente on palju, siis tuleb need lisatööd ka eraldi välja tuua.“

Tallinna linn pakub elanikele tasuta õigusnõu tänavu kümnel nõustamispäeval, mis toimuvad graafiku järgi igas linnaosas.

Tallinn avas Niine 2 ööpäev läbi avatud vastuvõtukeskuse Ukraina sõjapõgenikele. Keskuse eesmärk on pakkuda ühest kohast erinevaid teenuseid, abi ja infot, mida põgenikuna Eestise jõudnud inimene vajab.

Arvatavasti soovib iga kaupleja, et tema kliendid oleksid ostetud kaubaga rahul ning ka edasiste ostutehingute sooritamisel eelistaksid just teda. Tarbijale sujuva ja sihipärase kasutajakogemuse tagamiseks tuleb pakutavate toodetega anda ostjale kauba kohta piisavat teavet. Kasutusjuhend võimaldab tarbijal kasutada kaupa ohutult, sihipäraselt ja säästlikult ning selgitada, kuidas kaupa õigesti kokku panna, paigaldada, ühendada, hooldada või säilitada.

Endale meelepäraseid kaupu valides tuleks jälgida, kas tootega on kaasas vajalik ja arusaadav teave. Kauba õige märgistus võimaldab kaupa sihipäraselt kasutada ja aitab vältida võimalikke probleeme. Mida tuleks siis tarbijal silmas pidada?