Otsi

Levinud on eksiarvamus, et ka tavakauplusest ostetud kaupa on võimalik esimese 14 päeva jooksul tagastada.

Tarbijale müügiks pakutav kaup peab olema nõuetekohane, sihipärasel kasutamisel ohutu ja nende omadustega, mida tarbija õigustatult eeldab. Tarbija peab saama olla kindel, et kui ta täidab toote kasutuselevõtu-, paigaldus- ja hooldusnõudeid, on tagatud ka ohutus.

Eestis kehtib vaba hinnakujundus — iga kaupleja määrab oma kaupadele ise hinna. Sealjuures võib ta rakendada kaupluses, e-poes ja outletis samale kaubale erinevat hinda. Kauba hind on tarbijale oluline valiku tegemisel, millisest poest vajaminev kaup osta. Seetõttu on optimaalse hinna määramine äri edukuse seisukohalt väga oluline.

Näpunäited, mida kasutatud autot ostes meeles pidada, et ostmine ja hilisem kasutajakogemus oleksid meeldivad: Kontrolli auto kasutus- ja...

Kas teile on näidatud 1000-kordse suurendusega tolmulesta pilti ja pakutud puhastusseadet selle madratsilt eemaldamiseks? Paljudele meist on ja kujutlus taolistest voodinaabritest tekitab soovi osta kuitahes kallis puhastusseade nendest vabanemiseks. See on vaid üks näide tellimuslõksudest, mis tarbijaid ohustavad.

Kauplemiskohas peab olema avaldatud kaupleja ärinimi, registrikood, telefoninumber ja elektronposti aadress. Käibemaksukohustuslase puhul lisandub ka maksukohustuslasena registreerimise number.

Levinud on eksiarvamus, et ka tavalisest kauplusest ostetud kvaliteetset kaupa on võimalik esimese 14 päeva jooksul tagastada ning et tarbija võib kaubal puuduse avastamisel selle eest kauplejalt kohe raha tagasi küsida.

Oled Sa olnud olukorras, et leidsid oma postkastist tellimata kauba pakkumise koos arvega ega tea, mida edasi teha? Isegi kui ümbrikule on märgitud paki saajana Sinu nimi, ei ole vaja tasumise või tagastamisega rutata. Vaikimine ei tähenda sel puhul nõusolekut ja maksmist kohustav leping sõlmitakse alles siis, kui avaldad selleks soovi.

Tarbijahariduse programmi raames jõudis äsja tarbijateni infoleht „Ole tark tarbija — teadmised kaitsevad“, mis sisaldab palju kasulikku teavet ja juhib tähelepanu ohtudele, mida teadlikul tarbijal on võimalik vältida.

Välismaal käies kasutame võimalust külastada kauplusi ja teha sisseoste. Ebameeldiva üllatusena võime koju jõudes avastada mõnel ostetud kaubal aga puuduse. Sama ebaõnn võib tabada välisriigi e-poest kaupa tellides. Mida tuleks piiriüleseid oste tehes teada?