Tarbijale müügiks pakutav kaup peab olema nõuetekohane, sihipärasel kasutamisel ohutu ja nende omadustega, mida tarbija õigustatult eeldab. Tarbija peab saama olla kindel, et kui ta täidab toote kasutuselevõtu-, paigaldus- ja hooldusnõudeid, on tagatud ka ohutus.